2018/02/14 00:24

 ◈◆◈お知らせ◈◆◈  随時更新(2023.9.29更新)



>>>>2024.01.09

石川県能登半島地震による配送への影響


能登半島地震により被害に遭われた皆様にはこころよりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。

現在一部地域において郵便局等配送会社による荷物の集配および営業所の営業を停止しているためお荷物のお届けが不可能な状況となっております。

対象地域のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。



>>>>2023.12.27


いつもalwanをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始の営業につきまして、誠に勝手ながら2023年12月28日(木)~2024年1月7日(日)までお休みをさせていただきます商品の発送やお問い合せ対応などは2024年1月8日(月)以後に順次、対応させていただきます。 

上記期間中もwebshopからのご注文は承っております。期間中のご注文に関しましては2024年1月8日(月)より順次発送させていただきます。

何卒、ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。

皆様どうぞよいお年をお迎えくださいませ。


alwan 


>>>>2023.9.28

・送料無料サービスに関しまして、お買い上げ1万円以上で送料無料でしたが、このたび税込8800円以上で送料無料に変更いたします。

・当店では環境保護の観点からプラスチックレスに取り組んでおります。商品発送の際はできる限りプラスチック資材を使わず簡易梱包にて発送いたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


>>>>2023.1.25

寒波によるお届けへの影響

1月24日(火)からの大雪の影響に伴う道路の交通規制、航空便および船舶便の欠航等により、当店の発送地域において現在荷物の引受が停止となっておりますため商品の発送ができない状況となっております。配送に会社による詳しい情報につきましては下記よりご確認くださいませ。

https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2023/0125_03.html


ご注文をいただいておりますお客さまにつきましては荷受再開後順次発送させていただきます。大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。





>>>>2022.12.29

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながらalwanは2022年12月29日(木)~2023年1月9日(月・祝)まで休業とさせていただきます。期間中はお問い合わせ、発送業務を含む全ての業務をお休みさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。

なお、休業期間中もwebshopからのご注文は承っております。

期間中のご注文に関しましては2023年1月10日(火)以降順次発送させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。


>>>>2021.08.07

お盆休業のお知らせ

誠に勝手ながらalwanは2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)まで休業とさせていただきます。期間中はお問い合わせ、発送業務を含む全ての業務をお休みさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。

なお、休業期間中もwebshopからのご注文は承っております。

期間中のご注文に関しましては2020年8月16日(月)以降順次発送させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。


>>>>2020.4.29

GW休業のお知らせ

誠に勝手ながらalwanは2020年4月30日(木)~2020年5月5日(火)まで休業とさせていただきます。期間中はお問い合わせ、発送業務を含む全ての業務をお休みさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。

なお、休業期間中もwebshopからのご注文は承っております。

期間中のご注文に関しましては2020年5月6日(水)以降順次発送させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。


>>>>2020.03.03

新型コロナウイルス対応に伴う配送の影響について

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しており、国内各所の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。

詳しい状況につきましては、配送会社のホームページをご確認いただけますよう、お願いいたします。


>>>>2019.12.20

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながらalwanは2019年12月25日(水)~2020年1月5日(日)まで休業とさせていただきます。期間中はお問い合わせ、発送業務を含む全ての業務をお休みさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。

なお、休業期間中もwebshopからのご注文は承っております。

期間中のご注文に関しましては2020年1月6日(月)以降順次発送させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。


>>>>2018.04.17

・よりサステナブルなお店を目指し、alwanでは納品書を同封いたしておりません。ご希望のお客さまへは納品書をメールにてお送りいたしますのでご注文の際に備考欄へご記入ください。


>>>>blogはこちら☞ alwanmaroc.shopinfo.jp

モロッコでの暮らしと手仕事のことを綴っています。

不定期更新。